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    軟件研發項目管理軟件關于需求變更的應對方法

      大家也知道,在項目管理過程中,需求不可能一直都不改變。正常良性變更可能讓項目質量提高,但是打破計劃的變動若是沒有好的管理,未必會未項目帶來好的結果。


      你做的事情的源頭都發生了改變,那么之前按照其制定的措施可能就不適用了,也必須跟著做出改變。

      變更理由要充分,需求要可行

      當項目組要變更項目需要時,需要讓領導客戶等相關人員都予以確認,可以正式的提出書面申請,也可以通過口頭交流說明,不論前期是那種表達形式,最后在確定下來時都要有書面文檔給與客戶等人進行簽字確認。當然這其中關于需求變更的原因,對項目有意之處要講述的清晰明了。

      在需求變更確認的過程中,要在與客戶交流的過程中,重新理解客戶要求中深層意義,透過表面看本質;同時,要讓專業人員判斷變更的可行性與正確性,如果客戶現下所要求的與項目實際目標相悖,那么,項目對接人員也要拿出強硬專業的態度,拒絕客戶的“不合理需求”。

      重新預估項目成本、價值

      當我們決定變更需求考慮可行性時,其中很現實的一點就是項目預算,當然成本不只是需要耗費的物質、金錢,最主要是人員不足與工作量的負荷。

      很多時候,需求變更后,重新增加的工作量已經超出了現有團隊成員所能承受的范圍。因此,管理者在接收到變更請求時,不僅要考慮多出工作量所增加的時間周期,還要考慮現有人力資源能否滿足要求。 不然,若需求改變帶來的增加成本可能會大于項目本身可能產生的利潤價值,那么不論是需求變更還是項目都將重新進行評估。

      重新分析,保障項目質量

      需求既然發生改變,那么說明有新“東西(功能、產品等)”的產出,如此也多了出現質量問題可能的環節。

      當然變更會帶來潛在的質量問題是毋庸置疑的,而且問題可能滲透在設計、執行、測試等各階段,因此項目團隊可以將變更前的數據和當下一塊對比分析,則開展變更所導致的質量問題分析相對容易些。

      所以改變帶來的了新的機會,也會有新的挑戰,需求變更的目的本是為了更好的滿足客戶需要,得到更好產品,如果在這過程中讓產品質量因變動而下降就得不償失了。

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