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    項目活動中,面對領導三大問題應怎么應對?

      項目是個團隊合作性事宜,不只是指要好好與同級的其它職能成員打好交道,最主要還學會如何應領導的各種安排與問題。

      這是所有職場人都比開不了關鍵,有時候你自己默默做的再好,也不一定是最合適的人員,能夠正確應對領導,并解決問題,才是管理者“喜歡”的成員。


      下面就將說說在項目過程中,當面對領導展現的各種難題,到底應該怎么做。

      一、應該如何應對領導的指令下達

      首先接受任務要看場合,如果是會議等比較正式的場合,那么最重要的是認真聽和記好任務,一般不要在會上提出反對意見。要知道領導是不喜歡在公眾場合被下屬質疑和質問的,那樣他會覺得很沒面子,其實換個角度你也會這樣認為。當然,如果是想把任務弄得更清晰或者進行確認是有必要的。

      如果在相對寬松的場合,對于缺乏操作性的工作,一定要提出來充分溝通。有些領導為了顯示自己的權威,也或者受了上級的批評要傳遞壓力,在安排任務時強調必須完成。做為執行者我們一定要頭腦清醒,可能為了維護領導權威不必當面反對,但在開展任務的同時一定要及時反饋問題,員工不能跟著領導“湊熱鬧”。

      下屬不能把領導的話當“圣旨”一樣,為了討好領導、為了表明態度等,不加考慮地執行上級的任務目標。

      二、應該如何應對領導的工作安排

      在實際工作中,確實存在很多緊急工作要馬上行動的,如果事事都按規矩來,反而因處事不變通而影響大家工作。

      什么時候先計劃再行動,什么時候要先行動起來,這得分情況。從某個角度來講,就是戰略層面要先計劃再行動,戰役層面可以邊計劃邊行動,戰斗層面則可以先行動起來。

      我們之所以在“緊急任務”中排斥計劃的作用,是因為很多時候計劃不適用,或者制定計劃占用時間。其實根本原因是在做計劃的時候我們不知道“有限理性”的原則,管理者需要根據現有已知的情況和對未來的專業性預測來做出決策,從而作出計劃。計劃的目的不是防止變化,變化是防不住的,計劃的目的應該是為可能的變化做好準備。

      慢慢計劃、快速行動,依然是正確的工作方式,接到任務就行動除了表明自己的工作態度,其實對工作成果負責的角度來講是沒有益處的。所以,從這個角度講,計劃始終應該有,無論哪個層面,只有那些缺乏管理思維和訓練的人才會“順從”領導盲目行動。

      三、應該如何應對領導的重視內容

      有些工作很重要,領導在布置的時候會加一句,這件事情你要親自負責等等。能夠理解領導的用心,確實有一種領導,遇到重要的事情、緊急的事情,都希望下屬能和他一樣重視。

      領導的本意是讓你更加重視這項工作,但顯然重視不等于替代(下屬的工作)。如果你的下屬工作不得力,就意味著你要頂上去,那管理者將失去自己的位置,最終帶來的很可能是更大層面的損失。

      事實上,各級管理者都應該分辨出什么事情要親臨一線掌握情況和指揮,什么事情要委托別人而不陷于瑣碎之中。比如我們的施工項目,提高管理層級、增強管理力度的正確作法是強化管理頻率,多到現場、多組織研究、多召集會議,但不代替項目經理、部門經理的工作。如果你是企業管理者,更多情況下你是為項目提供一個良好的運行環境和工作體系,對于具體的項目也是站在公司層面進行統籌和協調資源。這才是應該是所謂“親自負責”的真正意義。

      雖然工作中總是提到各司其職,但是學會正對面對領導的問題,是項目管理中避不開的關鍵事項。很多時候,應對好了領導的問題,可以幫助我們讓項目管理過程事半功倍,進展更順暢。

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